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A la hora de efectuar su reserva usted podrá optar por uno de los siguientes procedimientos: RESERVA ON-LINE o SOLICITUD DE RESERVA.

RESERVAS ON-LINE

Usted recibirá la confirmación de su reserva en ese mismo momento. No tendrá que realizar ninguna otra gestión.

Realización de reserva
Cuando usted realiza la reserva on-line, los datos de su tarjeta de crédito son verificados con la única finalidad de poder confirmar su reserva. En ningún momento se efectuará cargo en la misma con anterioridad a su estancia en nuestro hotel.

Anulación de reserva
Si usted decidiera anular su reserva, tendría que llamarnos por teléfono (vea sección "Contacto"). Dicha anulación no implica gasto alguno por su parte si se realiza con anterioridad a la finalización del plazo de anulación. El plazo de anulación es de 24 horas con anterioridad a las 12 horas del mediodía de la fecha indicada para la llegada. En caso de que la anulación sea con posterioridad al plazo indicado, realizaremos un cargo cuyo importe será el equivalente al de un día en el tipo de habitación reservado.

Anulación de reserva fuera de plazo
Si usted decidiera anular su reserva fuera de los plazos establecidos en el apartado anterior, el hotel realizaría un cargo en su tarjeta de crédito cuyo importe sería el equivalente a la estancia de una noche en el tipo de habitación elegida.
 

SOLICITUD DE RESERVA

Usted únicamente solicita que se realice una reserva a su nombre. Esta reserva sólo se podrá considerar confirmada cuando el hotel se haya puesto en contacto con usted.

Las solicitudes de reserva sólo podrán realizarse con anterioridad a 48 horas de la fecha de llegada al hotel. Entendiéndose para el cálculo que la hora de llegada en la fecha indicada es las 12 del mediodía.

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